نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز

اگر در حال تبلیغ کسب‌وکارتان از طریق گوگل ادز هستید، حتماً می‌دانید که نمایش شماره تماس در تبلیغ می‌تواند نرخ کلیک و تماس کاربران را چندین برابر کند. اما وقتی صحبت از ایران می‌شود، ماجرا کمی متفاوت است! بسیاری از کاربران با این سؤال روبه‌رو هستند که نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز چگونه است و آیا اصلاً امکان‌پذیر هست یا نه؟ در این مطلب به زبان ساده توضیح می‌دهیم که چطور می‌توانید شماره تلفن ایرانی خود را به کمپین‌های تبلیغاتی گوگل ادز اضافه کنید، محدودیت‌های آن را بشناسید و راهکارهای واقعی برای رفع این مشکل را یاد بگیرید.

راهنمای جامع و گام‌به‌گام افزودن شماره تلفن ایران در تبلیغات گوگل ادز

به‌طور معمول، در پنل Google Ads امکان انتخاب مستقیم کشور ایران برای افزونه تماس وجود ندارد. به همین دلیل، دو روش اصلی برای افزودن شماره تلفن ایرانی به تبلیغات وجود دارد: استفاده از اسکریپت گوگل ادز و یا برنامه Google Ads Editor. در ادامه هر دو روش را به‌صورت گام‌به‌گام توضیح می‌دهیم تا شما بتوانید به راحتی شماره تلفن خود را به حساب تبلیغاتی اضافه کنید.

۱. استفاده از اسکریپت تماس گوگل ادز

برای این روش، ابتدا وارد حساب Google Ads خود شوید. سپس از منوی بالای صفحه روی Tools & Settings (ابزارها و تنظیمات) کلیک کرده و در زیرمنوی Bulk Actions گزینه Scripts را انتخاب کنید. در صفحه باز شده، روی دکمه «+» کلیک کنید تا یک اسکریپت جدید ایجاد شود.

کد اسکریپت را وارد یا پیست کنید و شماره تلفن ۱۱ رقمی ایران خود را جایگزین نمایید؛ توجه داشته باشید که نیازی به درج پیش‌شماره +۹۸ نیست. پس از وارد کردن کد، گزینه Authorize را انتخاب کرده و دسترسی اسکریپت به حساب خود را تایید کنید. پس از مشاهده پیام «Successful» در حالت پیش‌نمایش (Preview)، روی Run کلیک کنید تا اسکریپت اجرا شود و شماره تلفن شما به حساب اضافه گردد.

۲. افزودن شماره از طریق Google Ads Editor

Google Ads Editor یک برنامه کاربردی است که مدیریت آفلاین کمپین‌ها را امکان‌پذیر می‌کند. پس از نصب برنامه و دانلود اطلاعات حساب خود، از منوی سمت چپ بخش Shared library را انتخاب کنید. سپس روی Shared call extensions کلیک کرده و گزینه Add shared call extension را بزنید.

در پنجره باز شده، شماره تلفن ۱۱ رقمی ایران خود را وارد کنید. اگر پیش‌تر شماره ایران در هیچ حسابی ثبت نشده است، می‌توانید آن را از Shared library یک حساب دیگر کپی کرده و در این حساب پیست کنید. پس از تکمیل، تغییرات را در Ads Editor اعمال و آپلود کنید تا شماره تلفن به حساب گوگل ادز شما اضافه شود.

پس از اجرای اسکریپت یا افزودن شماره از طریق Ads Editor، شماره تلفن شما به‌عنوان یک دارایی (Asset) ذخیره می‌شود و آماده استفاده در افزونه تماس است. این روش، ساده و کاربردی‌ترین راه برای افزودن شماره تلفن ایرانی به تبلیغات گوگل است.

بیشتر بخوانید: آموزش گوگل کیورد پلنر

ساخت و تنظیم اکستنشن تماس (Call Extension)

یکی از موثرترین روش‌ها برای افزایش تعامل کاربران با تبلیغات گوگل، استفاده از افزونه تماس یا Call Extension است. در این بخش، به شما نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز را به‌صورت گام‌به‌گام آموزش می‌دهیم.

ابتدا وارد پنل Google Ads خود شوید و از منوی سمت چپ به بخش Ads & extensions بروید. سپس روی تب Extensions کلیک کرده و دکمه «+» را بزنید. از میان گزینه‌های موجود، Call extension را انتخاب کنید.

در پنجره باز شده، دو گزینه پیش رو دارید: می‌توانید یک شماره موجود را از لیست شماره‌های قبلی انتخاب کنید (Use existing) یا یک شماره جدید وارد کنید. اگر پیش‌تر شماره تلفن ایران خود را با استفاده از اسکریپت یا Google Ads Editor به حساب اضافه کرده باشید، این شماره در این لیست نمایش داده می‌شود و کافی است آن را انتخاب کنید.

در مرحله بعد، سطح انتساب افزونه تماس را مشخص کنید؛ یعنی تعیین کنید این شماره برای کل حساب (Account)، کمپین خاص (Campaign) یا گروه تبلیغاتی (Ad Group) نمایش داده شود. پس از انتخاب سطح مورد نظر، روی Save کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند. اکنون شماره تلفن ایرانی شما به‌صورت مستقیم همراه تبلیغ نمایش داده می‌شود و کاربران می‌توانند با یک لمس یا کلیک تماس برقرار کنند.

با دنبال کردن این مراحل، شما می‌توانید به راحتی نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز را یاد گرفته و یک ارتباط مستقیم و موثر با مشتریان خود برقرار کنید.

نکات مربوط به فرمت صحیح شماره ایران

تمام شماره‌های تلفن ایران با پیش‌شماره «۰» آغاز می‌شوند و معمولاً ۱۱ رقم دارند، مانند ۰۲۱۱۲۳۴۵۶۷۸ یا ۰۹۱۲۱۲۳۴۵۶۷. هنگام افزودن شماره به اکستنشن تماس در گوگل ادز، نیازی به درج کد کشور (+۹۸) نیست؛ کافی است شماره را با صفر شروع کنید.مثلاً اگه شماره‌تون تو تهران ۲۱۲۳۴۵۶۷۸ هست، باید اون رو به این صورت وارد کنید: ۰۲۱۲۱۲۳۴۵۶۷۸.

یادتون باشه استفاده از کد کشور مثل +۹۸۲۱۲۳۴۵۶۷۸ ممکنه باعث بشه گوگل شماره رو درست نشناسه، پس همیشه همون پیش‌شماره ۰ رو نگه دارید تا مشکلی پیش نیاد.

توجه داشته باشید که شماره وارد شده باید فعال و مرتبط با کسب‌وکار شما باشد تا کاربران بتوانند بدون مشکل با شما تماس بگیرند. اگر چند شماره مختلف دارید، می‌توانید همه آن‌ها را اضافه کنید؛ گوگل به صورت تصادفی یکی از شماره‌ها را در هر نمایش تبلیغ نشان می‌دهد و در نهایت شماره‌ای که بیشترین تماس را جذب کند، بیشتر نمایش داده خواهد شد.

این نکات بخشی از نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز هستند و تضمین می‌کنند که شماره‌های محلی شما به درستی نمایش داده شده و کاربران ایرانی به راحتی با شما ارتباط برقرار کنند. حتماً شماره‌ها را ۱۱ رقمی و بدون درج کد +۹۸ وارد کنید تا بهترین عملکرد از افزونه تماس را دریافت نمایید.

بیشتر بخوانید: دیجیتال مارکتینگ چیست

محدودیت‌های منطقه‌ای گوگل ادز برای ایران

به دلیل تحریم‌های بین‌المللی، گوگل برخی امکانات خود را برای کاربران ایرانی محدود کرده است. به همین دلیل امکان افزودن شماره تلفن ایران به‌صورت مستقیم در پنل گوگل ادز وجود ندارد. گوگل طبق قوانین بین‌المللی عمل می‌کند و ایران را در لیست کشورهایی قرار داده است که نمی‌توان آن‌ها را در تنظیمات حساب Google Ads به‌عنوان محل تبلیغ انتخاب کرد، مشابه کشورهایی مانند سوریه و کره شمالی.

به همین دلیل، اگر بخواهید شماره تلفن ایران را به افزونه تماس اضافه کنید، در بخش انتخاب کشور آن را پیدا نخواهید کرد و این محدودیت ممکن است باعث شود شماره تلفن شما به‌طور صحیح در تبلیغ نمایش داده نشود. بنابراین برای اجرای موفق نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز لازم است از روش‌های جایگزین مانند استفاده از اسکریپت‌ها یا Google Ads Editor بهره ببرید تا بتوانید شماره‌های ایرانی را به تبلیغات خود اضافه کرده و بدون مشکل نمایش دهید.

بیشتر بخوانید: انواع کمپین های گوگل ادز 

تایید حساب و انتخاب موقعیت مکانی

گوگل به‌طور معمول از تبلیغ‌دهندگان می‌خواهد هویت و موقعیت مکانی کسب‌وکار خود را تأیید کنند تا بتوانند تبلیغاتشان را به‌صورت رسمی اجرا کنند. با این حال، در ایران امکان تأیید هویت به شکل رسمی وجود ندارد؛ به همین دلیل بسیاری از کاربران توصیه می‌کنند حساب خود را تنها برای مدت محدودی شارژ کنند و از مواجهه مستقیم با فرایند وریفای گوگل اجتناب نمایند.

به‌صورت مشابه، بخش تعیین موقعیت مکانی (Location) در گوگل ادز نام ایران را در لیست کشورها نمایش نمی‌دهد. برای نمایش تبلیغ به کاربران ایرانی، معمولاً از روش «حذف همه کشورها به جز ایران» استفاده می‌شود. در این روش، ابتدا با گزینه Add locations in bulk تمامی کشورها را وارد کرده و سپس گزینه Exclude All را فعال می‌کنند. به این ترتیب، تنها کشور ایران که حذف نشده است، هدف‌گذاری می‌شود.

اگر به هر دلیلی لازم باشد حساب شما موقعیت جغرافیایی مشخصی داشته باشد، می‌توان از بخش تنظیمات حساب (Settings) مقصد کشوری دیگری را انتخاب کرد و با استفاده از ترفندهای لوکیشن، تبلیغات را به‌گونه‌ای تنظیم نمود که کاربران ایرانی هدف قرار گیرند. این نکات از جمله مهم‌ترین مباحثی است که در نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز باید مدنظر قرار گیرد تا شماره تماس شما به‌درستی در تبلیغات نمایش داده شود.

بیشتر بخوانید: گوگل ادز (Google ads) چیست

مشکلات رایج هنگام افزودن شماره تلفن ایرانی

در فرایند نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز، برخی مشکلات رایج ممکن است پیش بیاید که باید به آن‌ها توجه داشت. یکی از رایج‌ترین مشکلات، رد شدن افزونه تماس توسط گوگل است؛ زیرا شماره‌های ایرانی به‌صورت پیش‌فرض مورد تایید نیستند. در نتیجه، اگر بدون رعایت راهکارهای مناسب اقدام به ایجاد افزونه تماس یا اجرای اسکریپت کنید، ممکن است شماره شما نمایش داده نشود یا حساب تبلیغاتی‌تان هشدار دریافت کند.

همچنین وارد کردن شماره با فرمت اشتباه (مثلاً شماره ده‌رقمی یا شماره‌ای که شامل کد +۹۸ باشد) باعث می‌شود گوگل آن را نپذیرد. در برخی موارد نیز پس از اجرای اسکریپت، افزونه تماس ممکن است در پنل گوگل ادز به درستی نمایش داده نشود. در چنین شرایطی ابتدا باید از صحت اجرای اسکریپت و مجوزهای حساب خود اطمینان حاصل کنید.

به‌طور کلی، بعد از هر تغییر شماره تلفن، لازم است عملکرد افزونه تماس را با بررسی گزارش‌ها و نتایج کنترل کنید. در صورت نیاز، می‌توانید بار دیگر از اسکریپت یا Google Ads Editor برای اعمال تغییرات استفاده کنید تا اطمینان حاصل شود که شماره تلفن به درستی در تبلیغات نمایش داده می‌شود.

بیشتر بخوانید: آموزش ساخت اکانت گوگل ادز 

راهکارهای عبور از محدودیت‌های گوگل برای کاربران ایرانی

با توجه به محدودیت‌ها و تحریم‌های اعمال‌شده از سوی گوگل، کاربران ایرانی برای افزودن شماره تماس به تبلیغات خود ناچارند از روش‌های فنی و مطمئن استفاده کنند. یکی از مهم‌ترین بخش‌های نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز، شناخت و به‌کارگیری همین روش‌های استاندارد است.

بیشتر بخوانید: متداول‌ترین اصطلاحات گوگل ادز

۱. استفاده از Google Ads Editor و اسکریپت تماس

دو ابزار اصلی که می‌توانند محدودیت‌های فنی گوگل را دور بزنند، Google Ads Editor و اسکریپت تماس (Call Script) هستند.
این دو روش امکان افزودن مستقیم شماره تلفن ایران به کمپین‌های تبلیغاتی را فراهم می‌کنند، بدون آنکه نیاز به تغییر کشور حساب یا ایجاد حساب جدید باشد. با استفاده صحیح از آن‌ها، می‌توانید شماره محلی ایران را به تبلیغات خود اضافه کرده و افزونه تماس را بدون خطا فعال نمایید.

۲. تنظیم دقیق موقعیت مکانی (Location Targeting)

برای هدف‌گیری مؤثر کاربران داخل ایران، تنظیم موقعیت مکانی حساب نقش مهمی دارد. یکی از بهترین روش‌ها این است که در بخش هدف‌گیری، تمامی کشورها را حذف کرده و فقط ایران را به‌عنوان منطقه نمایش تبلیغ انتخاب کنید.
اگر بخواهید تبلیغ برای کاربران ایرانی مقیم خارج یا افرادی که از VPN استفاده می‌کنند نیز قابل‌مشاهده باشد، می‌توانید موقعیت را روی All countries قرار دهید و زبان‌های Persian و English را فعال کنید. این تنظیمات باعث می‌شود تبلیغ شما برای کاربران فارسی‌زبان در هر نقطه از جهان به‌درستی نمایش داده شود.

۳. استفاده از دسترسی آژانس‌های رسمی (در صورت نیاز)

در برخی موارد، تبلیغ‌دهندگان از پنل‌های واسطه یا آژانس‌های رسمی دارای دسترسی ویژه به Google Ads استفاده می‌کنند. این روش می‌تواند مشکلات مربوط به تأیید حساب یا نمایش شماره تلفن را کاهش دهد. بااین‌حال، هدف این مقاله ارائه راهکارهای استاندارد، مطمئن و بدون واسطه است تا هر کاربر بتواند شخصاً و با اطمینان کامل، شماره تلفن ایران را به تبلیغات خود اضافه کند.

بیشتر بخوانید: پارتنر گوگل کیست

نکاتی برای بهینه‌سازی عملکرد افزونه تماس و سنجش نتایج

افزودن شماره تماس به تبلیغات گوگل تنها قدم اول است. برای آنکه این قابلیت واقعاً باعث افزایش تماس، فروش و نرخ تبدیل شود، لازم است چند نکته کلیدی را رعایت کنید.

۱. تنظیم زمان‌بندی نمایش شماره تماس

یکی از مهم‌ترین مراحل پس از نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز، تعیین زمان نمایش آن است. پیشنهاد می‌شود شماره تلفن خود را فقط در ساعات کاری فعال کنید تا تماس‌های دریافتی در زمانی برقرار شوند که پاسخگویی ممکن است. این کار باعث بهبود تجربه کاربری، کاهش تماس‌های بی‌پاسخ و افزایش نرخ تبدیل می‌شود.

۲. اولویت نمایش در موبایل (Mobile Preferred)

اگر بیشتر کاربران از موبایل تماس می‌گیرند، حتماً گزینه Mobile Preferred را فعال کنید. در این صورت، تبلیغ شما هنگام جست‌وجو در موبایل شانس بیشتری برای نمایش خواهد داشت و احتمال برقراری تماس واقعی افزایش می‌یابد.

۳. فعال‌سازی گزارش تماس (Call Reporting)

با فعال‌کردن گزینه Call Reporting، تماس‌های شما از طریق شمارهٔ هدایت‌شده گوگل (Google Forwarding Number) ثبت می‌شوند و می‌توانید آن‌ها را در بخش تبدیل‌ها (Conversions) مشاهده کنید.
گوگل به‌صورت خودکار یک نوع تبدیل به نام Calls from ads ایجاد می‌کند که با استفاده از آن می‌توان عملکرد واقعی تماس‌ها را تحلیل، مقایسه و بهینه‌سازی کرد.

۴. تحلیل عملکرد چند شماره تلفن

اگر در کمپین خود چند شماره تماس مختلف وارد کرده‌اید، عملکرد هر شماره را به‌طور جداگانه بررسی کنید. سیستم گوگل به مرور زمان متوجه می‌شود کدام شماره تماس بیشتری جذب می‌کند و همان را بیشتر نمایش می‌دهد. با این روش می‌توانید مؤثرترین شماره را شناسایی کرده و بازده تبلیغات را افزایش دهید.

۵. ارزیابی نرخ تبدیل و هزینه تماس

پس از اجرای کمپین، میزان تماس‌ها، نرخ تبدیل و هزینه هر تماس را به‌صورت منظم ارزیابی کنید. در صورت لزوم، بودجه (Budget) و پیشنهاد قیمت (Bid) را متناسب با عملکرد واقعی تنظیم کنید تا بازده سرمایه‌گذاری (ROI) بالاتر برود.

بیشتر بخوانید: آموزش ساخت کمپین گوگل ادز

آژانس دیجیتال مارکتینگ ادنگاه؛ ارائه‌دهنده تخصصی خدمات تبلیغات گوگل در ایران و خارج از کشور

اگر به دنبال جذب مشتریان واقعی، افزایش فروش و رشد پایدار برند خود هستید، آژانس دیجیتال مارکتینگ ادنگاه بهترین همراه شما در مسیر تبلیغات گوگل است. تیم متخصص ادنگاه با تجربه‌ای گسترده در اجرای کمپین‌های حرفه‌ای Google Ads، به شما آموزش می‌دهد که چگونه با نحوه اضافه کردن شماره تلفن ایران در گوگل ادز، ارتباط موثرتری با مشتریان داخل کشور برقرار کنید و نرخ تماس و فروش خود را چند برابر افزایش دهید.

در ادنگاه، ما با به‌کارگیری استراتژی‌های داده‌محور، بهینه‌سازی مداوم کمپین‌ها و مدیریت هوشمند بودجه تبلیغاتی، اطمینان می‌دهیم که هر کلیک، ارزشی واقعی برای کسب‌وکار شما ایجاد کند و بازگشت سرمایه (ROI) به حداکثر برسد.

فرقی نمی‌کند صاحب یک برند تازه‌کار باشید یا کسب‌وکاری شناخته‌شده؛ تیم ما با بررسی دقیق بازار هدف، بهترین روش‌های تبلیغات در گوگل را طراحی و پیاده‌سازی می‌کند و از ایجاد کمپین‌های جستجوی هوشمند گرفته تا افزودن شماره تماس ایران در آگهی‌ها برای افزایش اعتماد کاربران و ارتباط مستقیم با مشتریان.

اگر می‌خواهید در بازار رقابتی امروز بدرخشید و جایگاه برندتان را در نتایج جستجوی گوگل تثبیت کنید، همین حالا با آژانس دیجیتال مارکتینگ ادنگاه تماس بگیرید. با همراهی ادنگاه، تبلیغات شما فقط دیده نمی‌شود؛ تبدیل به فروش واقعی می‌شود.

سوالات متداول