گاهی اوقات تبلیغ کنندگان برای محتوای خود کلیدواژه مناسبی را انتخاب می کنند که به عنوان یک ترند مناسب شناخته می شود، اما خروجی تبلیغات آنها روی گوگل ادوردز اصلاً مناسب نیست. انگشت اتهام در چنین کمپین هایی همیشه به سوی کلیدواژه نشانه رفته است، چرا که تبلیغ کنندگان تصور می کنند که اشکال از کلیدواژه بوده که آنها کمپین موفقی را تجربه نکرده اند، اما با بررسی دقیق تر متوجه می شوند که علت اصلی عدم موفقیت کمپین تبلیغاتی، عدم اطلاع آنها از نحوه جستجوی کلیدواژه ها در گوگل ادوردز است.
گوگل برای اینکه تبلیغ شما را به جستجوگران پیشنهاد کند از چهار شیوۀ اصلی Broad Match،Phrase Match ، Exact Match و Negative Match استفاده می کند. ممکن است کلیدواژۀ شما بسیار مناسب باشد، اما انتخاب گزینۀ اشتباه باعث می شود که کاربران هدف به سمت آگهی شما هدایت نشوند.
Broad Match تنها به جستجوی کلیدواژۀ شما در یک جستجو می پردازد و برای همین نتایج خروجی ممکن است اسف بار باشند. مثلا اگر شما نویسنده پاره وقت باشید که بصورت فریلنس در خانه کار می کند و آگهی شما برای جذب مشتری با کلمه کلیدی “نویسنده” باشد، جستجوی عبارت “بهترین نویسندگان ایران” موجب می شود که شما به عنوان یک نتیجه اشتباه به کاربران پیشنهاد شوید. و یا “چگونه در خانه به نویسندۀ خوبی تبدیل شویم” تبلیغ شما را به کسانی پیشنهاد می کند که اصلا به دنبال جذب یک نیروی فریلنس خانگی نیستند و به این صورت پول شما هدر می رود.
در خصوص گزینه Exact Match نیز باید بگویم که این گزینه آنچنان که تصور می کنید قابل اعتماد نیست، خصوصاً اینکه گزینه های زیادی برای در نظر گرفتن آگهی شما به عنوان یک نتیجه جستجوی خوب می توان یافت که ممکن است بیش از 95 درصد آنها به کار شما نیاید. مثلا تصور کنید که شما با سواد نگارشی بالا (با توجه اینکه شما یک نویسندۀ فریلنس در خانه هستید) کلیدواژه هایی را انتخاب می کنید که به لحاظ نگارشی دقیق و منظم هستند: “جذب نویسنده فریلنس” اما کسانی که به دنبال جذب چنین کارمندانی هستند، عموماً قادر به نگارش مطالب دقیق و محتوای قوی نیستند و معمولا قوانین نگارشی را رعایت نمی کنند، برای همین چیزی که جستجو می کنند با چیزی که شما به عنوان کلیدواژه به گوگل معرفی کرده اید، تفاوت های زیادی دارد: استخدام نویسنده دورکار! یا استخدام کانتنت دورکار و یا عباراتی از این قبیل، و این موضوع باعث می شود که تبلیغ شما اصلا به این دسته از متقاضیان نمایش داده نشود و در عوض کسانی که بخشی از محتوای مورد جستجوی آنها دقیقا شامل کلیدواژه های شماست به سمت شما جذب شوند، مثلا کسانی که به دنبال”چرا جذب نویسنده فریلنس صرفه اقتصادی دارد” را جستجو می کنند. این جستجوگران کسانی هستند که هنوز برای استخدام “نویسنده دورکار” به دلیل موجهی نرسیده اند و تمایل دارند که در مورد مزایا و معایت نیروهای فریلنس بیشتر بدانند.
برای همین بهترین گزینه از میان موارد پیشنهادی گوگل Phrase Match است که سعی می کند علاوه بر شکل دقیق کلید واژۀ شما، دیگر عباراتی را که کاربران در گوگل جستجو می کنند در نظر گیرد و برای همین گزینه های بیشتری را برای پیشنهاد به کاربران نمایش می دهد. این گزینه برای کابرانی که مخاطب آنها بصورت اشتباهی کلمه ای را تایپ می کند و متوجه غلط های املایی و نگارشی خود نمی شود گزینه مناسبی است. همین مثال نویسنده دورکار را در نظر بگیرید، کلیدواژه شما که شامل کلمه فریلنس بود، با تمامی جستجوهای شامل “دورکار” مترادف در نظر گرفته می شود و همین موضوع سبب خواهد شد تا عدۀ بیشتری به سمت تبلیغ شما هدایت شوند. البته این موضوع یک نکته منفی نیز دارد، آنهم اینکه کمپین هایی که کلیدواژۀ آنها روی این گزینه تنظیم شده باشد، دارای هزینه ی بیشتری به نسبت دو مورد قبلی است، چرا که بسیاری دیگر ازکاربران را نیز به سمت آگهی شما هدایت می کند.
یکی دیگر از مواردی که گوگل به تبلغ کنندگان خود پیشنهاد می کندNegative Match است. این مورد تفاوت زیادی با سایر موارد دارد. در این مورد گوگل محتوای کلیدواژه شما را شناسایی می کند و موارد مرتبط با آن را در نتیجه جستجو نمی آورد. مثلا در مثال نویسنده دورکار، با انتخاب عبارت “استخدام دفتری کپی رایتر”، گوگل از نمایش تبلیغ شما به کسانی که به دنبال استخدام نویسنده دفتری هستند پرهیز می کند.
با مراجعه به وبلاگ ادنگاه، می توانید نکات موثر دیگری را برای استفاده مفید تر از سرویس گوگل ادوردز مطالعه کنید.
