بحث اینفلوئنسر مارکتینگ در چند سال اخیر بسیار داغ بوده است اما مبحثی تازه به صحنه‌ی دیجیتال مارکتینگ وارد شده که تمامی توجهات را به خودش جلب کرده است: «میکرو اینفلوئنسر». در این مقاله، نگاهی جامع خواهیم داشت بر این موضوع جدید و به سوالات متعددی در رابطه با میکرواینفلوئنسر مارکتینگ، پاسخ می‌دهیم.
آشنایی با میکرو اینفلوئنسر
مطابق با تعریف وبسایت معتبر TRIBE، میکرواینفلوئنسر به افراد معمولی گفته می‌شود که فالوورهای قابل توجهی دارند. این افراد در اینستاگرام، فیسبوک یا توییتر خود، بیش از ۳۰۰۰ فالوور دارند و معمولا در یک موضوع خاص فعالیت دارند. این موضوع تقریبا می‌تواند هر چیزی مثل حیوانات، خودروها، زیبایی، کسب و کار، فشن، تناسب اندام، فناوری، مسافرت و … باشد.
همچنین بخوانید: اینفلوئنسر اینستاگرام چگونه به کسب‌وکار من کمک می‌کند؟
این افراد می‌توانند با فالوورهای خود ارتباط واقعی داشته باشند، اصالت داشته باشند و قابل اطمینان باشند. این سه ویژگی در بازاریابی اهمیت بسیار زیادی دارند. راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی میکرواینفلوئنسر، نوعی بازاریابی دهان به دهان در مقیاسی بی‌سابقه است.
نقش میکرو اینفلوئنسر در مارکتینگ
اگر یک میکرو اینفلوئنسر پست‌های تبلیغاتی بگذارد، آیا می‌تواند فروش داشته باشد؟
همه‌ی ما داستان‌هایی از برندهایی را سراغ داریم که در دهه‌ی ۱۹۹۰، چندان بزرگ نبودند ولی به یک‌باره، به بزرگ‌ترین برندهای تجاری تبدیل شدند. این کار به هیچ وجه آسان نیست اما بگذارید شفاف بگوییم: میکرواینفلوئنسر بودن به معنی فروشنده بودن نیست.
میکرواینفلوئنسرها روی تمامی کارهای روزمره فالوئرهای خود، که خرید کردن هم می‌تواند یکی از آن کارها باشد، اثر دارند. تقریبا هر پستی که میکرواینفلوئنسرها منتشر می‌کنند، با یک برند ارتباط دارد که این کار سبب افزایش شناخت نسبت به آن برند و اعتماد به آن می‌شود.
با وجود اینکه خیلی از برندهای جهانی، به صورتی کاملا غیر عمدی و به دلیل محبوبیت، زیبایی و شناخته شده بودن در سطح جهان، در خیلی از پست‌ها در شبکههای اجتماعی حضور دارند، ولی خیلی از برندهای کوچک و ناشناخته، از این مزیت بی‌بهره هستند.
همچنین بخوانید: اینستاگرام مارکتینگ چیست و چه کمکی به ما می‌کند؟
این برندها می‌توانند از قابلیت میکرواینفلوئنسرها در پلتفرم‌های اجتماعی، برای شناخته شدن استفاده کنند. این برندها می‌توانند از طیف گسترده ای از محتوای تولید شده توسط اینفلوئنسرها (IGC) استفاده کنند تا با برندهای قوی تر به رقابت بپردازند. این رقابت برای سلامت بازار بسیار مفید است.
این برندها از هر طریقی که شده است، خودشان را وارد فعالیت‌های اجتماعی میکرواینفلوئنسرها می‌کنند. از آن جایی که معمولا میکرواینفلوئنسرها در حوزه خودشان متخصص هستند، برندهای محبوب خود را دارند و به دلیل علاقه و اعتماد واقعی به این برندها، آن‌ها را به فالوورهای خود پیشنهاد می‌کنند. بنابراین، میکرواینفلونسری، کاری زیبا و بدون فریبکاری است.
مزیت میکرو اینفلوئنسر مارکتینگ نسبت به دیگر استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ چیست؟
می‌توان ساعت‌ها در رابطه با مزیت میکرواینفلوئنسر مارکتینگ در مقایسه با دیگر استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ صحبت کرد؛ وسعت حوزه‌ی مارکتینگ به قدری‌ست که روزها می‌توان درباره‌ی این موضوع به بحث پرداخت. اینفلوئنسر مارکتینگ در ایران معنای تازه‌ای پیدا کرده است که در ادامه به بررسی مزیت‌های آن می‌پردازیم.
۱- هزینه معقول
در ایران دسترسی به میکرواینفلوئنسرها در مقایسه با اینفلوئنسرهای مشهور؛ سریع‌تر، با هزینه‌ی کمتر و طولانی مدت‌تر خواهد بود. هزینه‌ی کمتر و نرخ بازگشت سرمایه‌ای که با همکاری میکرواینفلوئنسرها شکل می‌گیرد یک وزنه‌ی مهم در انتخاب این افراد تلقی می‌شود.
۲- اعتماد
مطالعات نشان داده اند که ۹۲ درصد از مصرف کنندگان، بیشتر از اینکه به محتواهای تبلیغاتی برندها اعتماد داشته باشند، به توصیه‌های دیگران اعتماد می‌کند.
۳- علاقه
قطعا اینفلوئنسرها، برندهایی را تبلیغ می‌کنند که به آن‌ها علاقه دارند. اما چطور با اطمینان می‌توانیم این را بگوییم؟ در میکرواینفلوئنسر مارکتینگ، برندها، محصولات نمونه‌ای با عنوان گیفت برای میکرواینفلوئنسرها می‌فرستند تا آن‌ها را امتحان کنند. بنابراین برای اینکه یک میکرواینفلوئنسر، محصولی را تبلیغ کند، باید قبلا آن را آزمایش کرده و به آن علاقه مند شده باشد.
چرا استفاده از میکرو اینفلوئنسرها برای دیجیتال مارکتینگ، بهتر از استفاده از سلبریتی‌ها است؟
درست است که میکرواینفلوئنسر مارکتینگ، ابزاری قدرتمند است اما آیا میکرواینفلوئنسرها می‌توانند با سلبریتی‌ها رقابت کنند؟
تا همین چند وقت پیش، برندها تمام تلاششان را می‌کردند تا یکی از خواهران کارداشیان، محصولات آن‌ها را تبلیغ کنند. اما امروزه، تمام چیزی که مخاطب‌ها می‌خواهند، توصیه‌ای است که بتوان به آن اطمینان کرد. ما نیازی به توصیه یک محصول از جانب یک سلبریتی نداریم و فقط یک توصیه اینفلوئنسر دارای اصالت، برایمان کافی است. به علاوه، استفاده از میکرواینفلوئنسرها به جای سلبریتی‌ها از نظر اقتصادی نیز توجیه بیشتری دارد
همچنین بخوانید: چرا و چگونه در اینستاگرام تبلیغ کنیم؟
تصور کنید که شما یک بودجه سه ماهه برای یک کمپین اینفلوئنسر دارید. می‌توانید سراغ یک سلبریتی با ۵۰۰ هزار فالوور بروید و از او درخواست یک پست داشته باشید که البته خیلی خوب جواب می‌دهد.
انتخاب دیگر این است که با همان بودجه، به سراغ ۱۰ الی ۲۰ میکرواینفلوئنسر بروید. بنابراین، شما با انتخاب دوم می‌توانید تور گسترده تری پهن کنید و صدای خود را به طور مؤثرتری به گوش طیف گسترده تر و متنوع تری از مخاطبان برسانید.
چگونه می‌توان میکرو اینفلوئنسر پیدا کرد؟
یک راهکار مؤثر برای یافتن میکرواینفلوئنسر درست برای کسب و کار شما، استفاده از جستجوی هشتگ در شبکههای اجتماعی، به ویژه هشتگ‌های برند شده است.
به عنوان مثال اگر هشتگ نام برند خود را سرچ کنید، احتمالا، افرادی را پیدا می‌کنید که با برند شما علاقه مند هستند. این روش، یک روش ساده و سر راست برای پیدا کردن میکرواینفلوئنسرهایی است که قبلا در رابطه با برند شما صحبت کرده اند. خیلی از این میکرواینفلوئنسرها، با کسب و کار شما آشنایی دارند و بهتر از کسانی که با کسب و کار شما آشنا نیستند، می‌توانند روی مخاطبین اثرگذار باشند.
تحقیق در هشتگ‌ها
روش دیگر جستجوی میکرواینفلوئنسرها، جستجو در هشتگ‌های موضوعات مرتبط با برند و محصولات شما است.
همچنین، شما می‌تواند از پایگاه های داده میکرو اینفلوئنسرها که بعضی از آن‌ها رایگان هستند، استفاده کنید. این پایگاه‌های داده، داده‌هایی آماری در رابطه با میکرواینفلوئنسرها در اختیار شما می‌گذارند که بسیار مفید می باشند. یکی از این پایگاه‌های داده، Tinysponser است.
همکاری با آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ
با استفاده و برقراری ارتباط با آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ مانند ادنگاه با سرعت بیشتر و بدون اتلاف وقت و هزینه می‌توان بهترین میکرو اینفلوئنسرها را یافت و برای تبلیغات خود برنامه ریزی و مدیریت کمپین‌ها ساز و کاری جدیدی را اتخاذ کرد.ادنگاه به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بهترین بازدهی را از بودجه‌ی مشخص شده‌ی خود بدست آورند.
جمع‌بندی
یکی از استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ که در حال حاضر، از ترندهای مهم در این حوزه است، میکرواینفلوئنسر مارکتینگ می‌باشد. میکرواینفلوئنسرها، اینفلوئنسرهایی هستند که فالوورهای آن‌ها کمی بیش از ۳۰۰۰ نفر می‌باشد. مخاطبان این اینفلوئنسرها به آن‌ها اطمینان دارند و برندها می‌توانند با هزینه‌های پایین، با تعداد زیادی از آن‌ها همکاری کنند. یکی از مهم‌ترین مزیت‌های میکرواینفلوئنسر مارکتینگ، اعتماد مخاطبان به میکرواینفلوئنسرها نسبت به تبلیغات خود برند و سلبریتی‌ها است. با استفاده از ابزارهایی مثل جست و جوی هشتگ، می‌توانید اینفلوئنسرهای مناسب کسب و کار خود را پیدا کنید.
