با ظهور شبکه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی تا حد زیادی وارد دوره افول شده و تیم های مارکتینگ علاقه ای به بازاریابی از طریق ارسال ایمیل ندارند. اما در طرف دیگر، هنوز عده ی زیادی هستند که معتقدند این شیوه کماکان یکی از مهمترین روش های افزایش سرمایه و رشد نرخ بازدید است. شیوه ای که با وجود تغییرات اساسی سرویس های ایمیلی، می تواند به یکی از رموز موفقیت کسب و کارها بدل شود.

پیش از آنکه وارد مبحث مورد نظر شویم، باید به این نکته اشاره کنیم که طبق تحقیقات انجام شده سرانه مطالعه ایمیل توسط کاربران موبایل به شدت افزایش یافته و تا سال ۲۰۲۰ به رشد ۱۷۰ درصدی خواهد رسید. این موضوع از آنجا دارای اهمیت است که بسیاری از کمپانی ها برای پیاده سازی برنامه های مارتینگ خود دست به صرف هزینه بر روی شبکه های اجتماعی مانند تلگرام، فیس بوک و اینستاگرام می زنند.

یکی از مهم ترین راه هایی که به واسطه آن می توانید اثربخش بودن و یا نبودن یک کمپین بازاریابی ایمیلی را بسنجید، بررسی نرخ خوانده شدن ایمیل هاست. اشتباهات متعددی وجود دارد که شرکت ها هنگام ارسال پیام های دیجیتالی خود ممکن است مرتکب شوند. اشتباهاتی که می توانند باعث کاهش چشمگیر این نرخ آماری شوند.

در ادامه ده راهی را از نظر خواهید گذراند که به شما در خوانده شدن ایمیل ها کمک می کنند.

۱- یک عنوان جذاب همیشه اثر گذار است

برای ایمیلی که ارسال می کنید عنوان جذابی انتخاب کنید. اولین چیزی که چشم مشتری با آن برخورد می کند عنوان ایمیل شماست و در واقع این عنوان است که باعث باز شدن و خوانده شدن ایمیل شما خواهد شد. اگر در انتخاب عنوان دقت لازم را به خرج ندهید، به این معنی است که پول خود را دور ریخته اید. کلمات جذاب، انتخاب کلیدواژه های روز، بهرمندی از اخبار مرتبط موارد خوبی هستند که به شما در نوشتن یک محتوای خوب و البته عنوان مناسب کمک می کنند. اما حتما از شیوه A/B استفاده کنید. این روش تنها برای لندینگ پیج طراحی نشده است. بلکه شما می توانید از این شیوه برای بازاریابی ایمیلی خود نیز بهره ببرید. یک ایمیل را بارها به آزمایش بگذارید و آن را چندین مرتبه تست کنید.

۲- ایمیل خود را با مورد خطاب قرار دادن «یک نفر» بنویسید

حدس زدن این موضوع کار ساده ای است که خطاب قرار دادن یک شخص در یک ایمیل موجب افزایش گیرایی نامه خواهد شد. بهتر است متن نامه به شکلی نوشته شده باشد که انگار برای همان شخص به رشته تحریر در آمده. ساده و صمیمی بنویسید و از نام کوچک گیرنده در ابتدای متن استفاده کنید. همه ی این نکات باعث می شود تا اگر درآینده ایمیل دیگری از شما دریافت کرد، آن را مجددا باز کند.

۳- در ایمیل خود از محتوای با کیفیت استفاده کنید

فراموش نکنید که ایمیل شما اولین بخش از روند بازاریابی شماست. برای همین می تواند محصول و خدمات شما را نمایندگی کند. اگر در ایمیل خود از محتوای جذاب و با کیفیت استفاده کرده باشید، مطمئنا نظر کاربران در خصوص محصولات و خدمات شما نیز بر مبنای آنچیزی خواهد بود که از ایمیل شما دیده اند. طبیعتا تولید و ارسال ایمیل های با کیفیت بالاتر به معنی صرف زمان بیشتر و کمیت پایین تر است. اما نگران نباشید، بسامد کمتر در برابر دیده شدن بیشتر بهتر از آن است که آنچه ارسال می کنید مستقیم از سطل زباله سر در بیاورد.

۴- ایمیل ها را از طرف خودتان یا شخصی بخصوص ارسال کنید، نه از طرف یک شرکت

نام ارسال کننده یکی دیگر از مواردی است که کاربران در انتخاب باز کردن و یا نکردن ایمیل لحاظ می کنند. اگر ایمیل شما از طرف یک شرکت ارسال شده باشد، ممکن است که از شانس کمی برای باز شدن برخوردار باشد. ایمیل های شرکت معمولا به عنوان اسپم و یا تبلیغات هرز علامتگذاری می شوند و کاربران مسیر دریافت چنین ایمیل هایی را به سرعت مسدود می کنند.

۵- ایمیل ها را در زمان مناسب ارسال کنید

زمان مناسب در بازاریابی، خصوصا بازاریابی ایمیلی حرف اول را می زند. سعی کنید تا با توجه به محتوا و خواسته ی خود، زمان ارسال ایمیل ها را برنامه ریزی کنید. اینکه از ارسال و دریافت ایمیل هاچه نیتی دارید می تواند مهم باشد. مثلا آیا می خواهید کالای خود را بفروشید؟ ساعت نه صبح برای ارسال چنین ایمیل ها و درخواست هایی مناسب نیست.